Здравоохранение в Австралии

 

ОБНОВЛЕННАЯ ХАРТИЯ ПРАВ ПАЦИЕНТОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БОЛЬНИЦ

 

Министр здравоохранения Джон Туэйтс заявил сегодня, что благодаря обновленной хартии прав и обязанностей пациентов государственных больниц качество ухода, предоставляемого в больницах штата Виктория, будет улучшаться.

Гн Туэйтс указал на официальной презентации Хартии пациентов государственных больниц, что этот документ впервые был обнародован в 1995 г. и недавно был обновлен с тем, чтобы отразить потребности пациентов в ХХI столетии. Гн Туэйтс сказал: «Пациенты имеют право ожидать и получать высококачественное обслуживание в нашей системе государственных больниц. Правительство Брэкса признает права пациентов на хорошее медицинское обслуживание и закрепляет их в хартии. В ней четко разъясняется, какой уровень обслуживания пациенты должны ожидать от больниц, и их собственные обязанности во время пребывания в больнице. В хартии содержится призыв к пациентам и сотрудникам больниц обсуждать проблемы и совместными усилиями добиваться наилучшего качества лечения».

К числу прав пациента относятся следующие:

- лечение на основе клинической необходимости независимо от способности платить или статуса медицинского страхования;

- участие в принятии решений о своем собственном лечении и уходе;

- доступ к информации о медицинском обслуживании и, при желании, второе медицинское заключение;

- способность подавать жалобу в независимый орган по рассмотрению жалоб.

Гн Туэйтс отметил: «В прошлом лица с разнообразными культурными и языковыми характеристиками иногда с трудом понимали свои права и обязанности при госпитализации.

Однако, эта хартия опубликована на многих языках, с тем чтобы члены многонациональных общин имели адекватную информацию и знали, что при необходимости они могут воспользоваться услугами аккредитованного устного переводчика во время пребывания в больнице. Правительство Брэкса перестраивает государственную систему здравоохранения штата Виктория, выделяя дополнительно 1,1 млн. долл. на цели лечения большего числа пациентов, найма большего числа медицинских сестер и братьев и сокращения больничных очередей.

Мы производим коренные изменения в системе здравоохранения и осуществляем инвестиции в медицинские службы по всему штату Виктория.» Хартия и соответствующий информационный комплект – плакат, информационный листок и брошюра – будут переведены на 16 языков и направлены в больницы, общественные и медицинские организации, врачам общей практики и в муниципальные советы.